Prüfstatus

Erst ungeprüft, dann frei: Konto verifizieren bei Vegasplus Casino

Weil die Lizenz es verlangt, prüft Vegasplus Casino vor der ersten Auszahlung Ihre Angaben und schließt das in der Regel nach 8 Stunden ab.

Verifizierung starten

Staatliche LizenzGGL/6302/2018 – geprüft durch Gaming Laboratories International und BMM Testlabs

Beim ersten Auszahlungswunsch

Wer prüft mein Konto und wie lange dauert das?

Diese sechs Zeilen beantworten, wer prüft, wie lange es dauert und wohin Fragen gehen.

Prüfende Stelle

Vegasplus Casino GmbH

Lizenz

GGL, GGL/6302/2018

Dauer

8 Stunden

Pflicht ab

vor der ersten Auszahlung

Rückfragen

[email protected]

Mindestalter

18+

Während der Prüfung

Wenn die Prüfung auf Ihr Konto wartet

Wenn die Aufforderung im Konto liegt, führen diese vier Schritte meist ohne Rückfrage zum Abschluss.

Beide Seiten im Licht

Zuerst fotografieren Sie Vorder- und Rückseite Ihres Ausweises bei Tageslicht, ohne Blitz und ohne Finger im Bild, sodass alle vier Ecken sichtbar bleiben.

Adresse muss passen

Danach laden Sie einen Wohnsitznachweis hoch, der höchstens drei Monate alt ist; Name und Adresse müssen mit den Kontodaten übereinstimmen.

Laden Sie den Kontoauszug hoch

Für den Zahlungsnachweis öffnen Sie Ihr Bankkonto oder Ihre Wallet und laden einen Screenshot hoch, auf dem Name, IBAN und die Buchung lesbar sind.

Vorher gesperrt, danach offen

Nach dem Absenden bleibt das Konto gesperrt, bis die Prüfung durch ist; schauen Sie nach 8 Stunden in Ihr Postfach, auch in den Spam-Ordner.

Was zählt

Prüfen Sie vorab, ob Ihre Kopien ankommen

Weil Vegasplus Casino nur prüft, was die Lizenz verlangt, bleibt die Liste kurz und für jede Person gleich.

Personalausweis

Bestätigt: Name, Geburtsdatum, Foto; Muss zeigen: Beide Seiten, alle Ecken scharf

Reisepass

Bestätigt: Identität und Staatsangehörigkeit; Muss zeigen: Datenseite geöffnet, Licht ohne Spiegelung

Wohnsitznachweis

Bestätigt: Ihre gemeldete Adresse; Muss zeigen: Name, Adresse, Ausstellungsdatum lesbar

Zahlungsnachweis

Bestätigt: Herkunft der Einzahlung; Muss zeigen: Name, IBAN, Buchung im Bild

Vorher prüfen, statt erneut hochladen

Klarheit beim Datenabgleich. Beim Abgleich fällt auf, dass Name oder Geburtsdatum nicht zur Anmeldung passen, und der Prüfer muss ablehnen. Kontodaten im Profil mit dem Ausweis vergleichen Schreibweise korrigieren lassen, dann erneut hochladen

Kurz vor der Prüfung abgelaufen. Zum Zeitpunkt der Prüfung ist der Ausweis bereits abgelaufen, weil das Ablaufdatum überschritten wurde. Gültiges Dokument mit aktuellem Datum bereithalten Beide Seiten des Ausweises neu erfassen

Warum ist das Bild beschnitten? Nach dem Zuschnitt fehlt der Rand, und jede Bearbeitungsspur am Bild führt zur Ablehnung durch die Prüfung. Originaldatei ohne Zuschnitt erneut senden Scan mit allen vier Ecken anfertigen

Erst der Beleg, dann die Freigabe

Mit der Lizenz GGL/6302/2018 der Gemeinsamen Glücksspielbehörde der Länder gilt für uns eine Sorgfaltspflicht gegen Geldwäsche. Sobald ein Betrag auffällt, prüfen wir die Herkunft der Mittel: ein Routinevorgang, der alle Spieler gleich behandelt und niemanden verdächtigt.

Je nach Fall kann einer dieser Nachweise ausreichen, um die Herkunft zu belegen.

Gehaltsabrechnungen der letzten Monate
Kontoauszug des Girokontos
Rentenbescheid der Rentenversicherung
Steuerbescheid des Finanzamts
Verkaufsbeleg eines Fahrzeugs

Zeitpunkte der Identitätsprüfung

Warum erst bei der Auszahlung? Bei der ersten Auszahlung muss die Identität vorab feststehen, deshalb fragen wir den Personalausweis und einen Wohnsitznachweis ab.

Altersabgleich vor der Freigabe. Beim Abgleich mit dem Geburtsdatum zweifelt unser System manchmal am Alter; dann halten wir die Auszahlung an, bis ein Lichtbildausweis 18 Jahre bestätigt.

Warum diese Nachfrage jetzt? Sobald eine Ein- oder Auszahlung aus dem üblichen Rahmen fällt, prüfen wir Herkunft und Mittelverwendung, bevor das Geld weitergeht.

Fünf Antworten, ein Haken

Prüfen Sie diese fünf Punkte vorab

Die Sorge vor einer hängenden Auszahlung, die sich mit wenigen richtigen Dateien auflöst.

Ab wann ist die Prüfung bei Vegasplus Casino nötig?+

Spätestens vor der ersten Auszahlung muss die Identität bestätigt sein. Früher kann die Prüfung bereits bei der Registrierung oder bei der ersten Einzahlung angefragt werden. Wer die Nachweise früh einreicht, hält die Auszahlung später nicht auf.

Wozu will das Casino die Herkunft meiner Gelder wissen?+

Diese Frage gehört zu den Routinepflichten aus der Lizenz GGL/6302/2018 und dient der Bekämpfung von Geldwäsche. Sie richtet sich nicht gegen Sie persönlich, sondern gilt für alle Konten gleichermaßen. Ein kurzer Zahlungsnachweis genügt in der Regel.

Sind meine hochgeladenen Dokumente bei euch sicher?+

Die Übertragung läuft über TLS 1.3 verschlüsselt, die Dateien sehen nur die zuständigen Prüfer. Zugriff erhalten ausschließlich Mitarbeitende, die den Vorgang bearbeiten. Fragen zum Datenschutz beantwortet [email protected].

Mein Nachname hat sich geändert, was nun?+

Reichen Sie den Nachweis mit dem neuen Namen ein, dazu ein Dokument, das die Änderung belegt. Beides muss zum Konto passen, sonst kann die Prüfung nicht abgeschlossen werden. Bei Rückfragen hilft [email protected] weiter.

Muss ich die Unterlagen später noch einmal schicken?+

In der Regel nicht, eine bestätigte Prüfung bleibt für das Konto bestehen. Erneut angefragt wird nur, wenn ein Dokument abgelaufen ist oder sich Ihre Angaben geändert haben. Dann meldet sich das Team mit einem konkreten Hinweis.